Een onvoorziene weergave van trein vertraging
Een onvoorziene weergave van trein vertraging
Blog Article
toegankelijkheid, condities voor toegang tot en beschikbaarheid van boordfaciliteiten wegens mensen met een lichaamsgebrek of verminderde mobiliteit
Je raakt weet onderweg, maar ziet betreffende jouw verdere toer af omdat je meer dan 60 minuten vertraging zou beschikken over
Het kan zijn mogelijk teneinde een klacht in te dienen bij een spoorwegmaatschappij betreffende dit reistraject. Zie hiervoor een klachtenbehandelingsprocedure met de maatschappij.
Op die website vind jouw er behulpzame feiten over. Vraag meteen geld terug door in te loggen met Mijn NS of bezoek ofwel jouw recht hebt op geld terug.
Voor een vertraging van meer vervolgens 60 minuten heb je ook recht op maaltijden en verfrissingen en indien nodig tevens een overnachting, vergoeding aangaande onkosten vanwege het waarschuwen aangaande wachtenden en aanvullend vervoer.
Een aanleiding met de vertraging vervaardigd in principe niet uit (alang mag NS zichzelf beroepen op overmacht), tenzij de oorzaak eerst aangekondigde bezigheden bestaan. Verder geraken claims betreffende een bedrag lager vervolgens € twee,30 niet uitbetaald.
@ElkeHofman Dag Elke, door een storing aan het informaticasysteem in een tractiewerkplaats te Melle werden een IC 3230 afgeschaft heden. De trein kan zijn alvast voorzien teneinde morgen terug te motor rijden bijvoorbeeld gepland. ^Alex
NB: sommige EU-landen hebben nationale regels aan omleidingen welke gunstiger vanwege passagiers mogen uitvallen.
@See_Genius Tot die tijd dien jouw vanzelfsprekend immers een volledige snelheid behalen. Werkt allemaal onderwijl weer indien een trein? Altijd echt teneinde hier melding betreffende te vervaardigen werkelijk, zo mogen we eventuele problemen op grotere schaal sneller opsporen.
op terugbetaling, in 30 dagen, van het volledige bedrag betreffende de ticket, ofwel over het deel aangaande een trektocht dat niet is gemaakt, en een terugreis tot de oorspronkelijke vertrekpunt, als u dan ook zodra gevolg aangaande een door de gemiste connectie veroorzaakte vertraging ook niet in staat bent het doel met de toer te verwezenlijken, ofwel
Wegens ons vertraging met een trein kun je ook niet verdere op dezelfde NS-dag je bestemmingsstation bereiken omdat een laatste trein op jouw reisroute niet meer rijdt.
Heb je gereisd betreffende je contactloze betaalpas, creditcard ofwel betaalpas op je mobiel ofwel smartwatch? Vraag vervolgens geld terug via ons invulformulier.
Meer en meer elektronische tolwegen buiten slagboom in Frankrijk: zo kun jouw betalen (en voorkom je ons trein vertraagd boete)
om de trektocht op een latere datum met uw afwisseling bij vergelijkbare voorwaarden, weet dan ook niet via ons omleiding, voort te zetten, zonder genoeg onkosten. Dit omvat alternatief vervoer teneinde u dan ook tot uw eindbestemming te bezorgen indien de trein geblokkeerd kan zijn en de dienst is opgeschort.